В соответствие с Законом о защите прав потребителей, при приобретении товара по образцам (по каталогу) покупатель может вернуть купленный товар Продавцу в течение 7 дней с момента покупки при соблюдении условий:
Товар не использовался;
Имеет товарный вид без повреждений (трещин, царапин и т.п.);
Упаковка товара не повреждена;
Расходы по доставке товара оплачивает покупатель.
В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ
Для возврата товара и денежных средств в день, отличный от дня совершения покупки, необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ, паспорт моряка для моряков, военный билет для военнослужащих).
При отказе от переданного Вам товара надлежащего качества в течение указанного выше срока, стоимость оказанных услуг, включая услугу по доставке, — не подлежит возврату. При возврате товара через ТК оплату за транспортные услуги производит Заказчик.
Денежные средства за товар возвращаются по оригиналу заявления (скачать) вложенного в груз в течение 3 рабочих дней с момента получения и осмотра возвратного груза.
Обмен/возврат осуществляется в рабочее время по координатам в разделе КОНТАКТЫ.
см. информацию о люках и других товарах "ВИДЕО"